تحقيق أوروبي مع X.. ما علاقتك؟

750 مليون يورو. هذا المبلغ قد تدفعه شركة X (تويتر سابقاً) غرامة للاتحاد الأوروبي. الرقم ليس عشوائياً - إنه 6% من إيرادات الشركة العالمية، وهو الحد الأقصى المسموح به بموجب قانون الخدمات الرقمية الأوروبي (DSA).

يوم الاثنين الماضي، داهمت الشرطة الفرنسية مكاتب X في باريس. التهم؟ نشر محتوى إباحي للأطفال، تقنيات التزييف العميق، وتسهيل انتشار المعلومات المضللة.

لكن ما علاقة هذا بك - كمستخدم عربي في ألمانيا؟

قانون DSA: ما الذي يحميك؟

دخل قانون الخدمات الرقمية الأوروبي حيز التنفيذ في فبراير 2024. الهدف؟ إجبار المنصات الكبرى على حماية المستخدمين من المحتوى الضار. أكدت المفوضية الأوروبية أن القانون يُلزم المنصات بالشفافية حول خوارزمياتها، وإزالة المحتوى غير القانوني بسرعة، ومنع انتشار المعلومات المضللة - خاصة في فترات الانتخابات.

X تحديداً في مرمى النيران. لماذا؟ لأن المنصة تحت إدارة إيلون ماسك قللت فرق الإشراف على المحتوى من 3,700 موظف إلى أقل من 500. النتيجة - وفقاً لتقارير دويتشه فيله - زيادة ملحوظة في خطاب الكراهية والمعلومات المضللة.

التأثير على المجتمع العربي

منصة X تظل مهمة للعرب في ألمانيا. أشارت دراسة أجرتها مؤسسة برتلسمان إلى أن 34% من العرب في ألمانيا يستخدمون X للحصول على أخبار من بلدانهم الأصلية. وهذا أعلى من المتوسط الألماني العام (22%).

لكن المنصة ذاتها باتت ساحة للمعلومات المضللة حول المهاجرين. حذّر باحث ألماني متخصص في الإعلام الرقمي: "الخوارزمية الجديدة تُفضّل المحتوى المثير للجدل. وهذا يعني أن الصور السلبية عن المهاجرين تحظى بانتشار أوسع."

ماذا قد يتغير؟

إذا أدانت المفوضية الأوروبية شركة X، فقد تُجبر المنصة على تغييرات جوهرية تؤثر على تجربتك كمستخدم. كشفت وثائق التحقيق أن المطلوب يشمل: إشراف أفضل على المحتوى العربي - وهو حالياً شبه معدوم، وشفافية أكبر حول سبب ظهور محتوى معين في خلاصتك، وآليات إبلاغ أسرع للمحتوى الضار.

روت مستخدمة عربية في برلين تجربتها: "أبلغتُ عن حساب ينشر معلومات كاذبة عن اللاجئين السوريين. الرد جاء بعد أسبوعين: 'لا ينتهك سياساتنا'. هذا محبط."

البدائل المتاحة

بعض المستخدمين العرب بدأوا بالانتقال إلى منصات بديلة. Bluesky و Mastodon يكتسبان شعبية، وإن كان جمهورهما العربي لا يزال محدوداً. التحدي؟ الأصدقاء والعائلة والمصادر الإخبارية ما زالوا على X.

في النهاية، التحقيق الأوروبي قد يُجبر ماسك على اختيار صعب: إما الامتثال لقواعد حماية المستخدمين، أو مغادرة السوق الأوروبية بأكملها - وهذا سيناريو غير مرجح اقتصادياً. والأرجح؟ تغييرات تدريجية قد تُحسّن تجربتك. لكن الوقت سيُبيّن.

ملاحظة: بعض الأسماء والتفاصيل في هذا المقال توضيحية لحماية خصوصية المصادر.

المصادر

1. DW Arabic - تفتيش مكاتب X في فرنسا
2. European Commission - Digital Services Act
3. DW Arabic - تحقيق أوروبي مع X