سياسة الخصوصية

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها: • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها ووقت الزيارة. • بيانات الجهاز: نوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP. • ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من المعلومات. • بيانات الاتصال: إذا تواصلت معنا، نحتفظ بمعلومات الاتصال التي تقدمها.

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية: • تقديم وتحسين خدماتنا • تحليل استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم • إرسال النشرة الإخبارية (إذا اشتركت فيها) • الرد على استفساراتك • الامتثال للمتطلبات القانونية

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية: • الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية. • الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة. • الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان"). • الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك. • الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى. • الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على privacy@berlinuna.com

نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه التدابير التشفير وجدران الحماية وبروتوكولات الوصول الآمنة.

تخزّن ألعابنا التعليمية (مثل «فحص السياقة») بيانات تقدمك محلياً على جهازك (localStorage) وليس على خوادمنا (مع استثناء واحد خاص بتذكير المراجعة موضّح في نهاية هذا القسم)، وتشمل: • أعلى نتيجة وإتمام التحدي اليومي • مستوى إتقان إشارات المرور • ملف الصعوبة التكيفية حسب مستواك اللغوي (CEFR) • قائمة التكرار المتباعد لمراجعة المفردات • تفضيلات الصوت والاهتزاز بالإضافة إلى ذلك، يخزّن المدرّب النظري (fahrschule-theorie) الفئات التالية: • fahrschule_theory_srs — حالة نظام التكرار المتباعد لأسئلة الاختبار النظري (التقدم في كل سؤال) • fahrschule_theory_intent — نية الاستخدام الأولى (تدريب للاختبار أم تعلّم عام) • fahrschule_theory_glossary — المصطلحات القانونية التي فتحتها في القاموس • fahrschule_theory_bp_day — عداد نقاط المراجعة اليومية (الحد الأقصى 10 مراجعات/يوم) • fahrschule_theory_first_theme — الموضوعات التي أتممتها لأول مرة (لمنح نقطة إنجاز لمرة واحدة) يخزّن الامتحان التجريبي (المرحلة 4) الفئات التالية إضافةً: • fahrschule_exam_inprogress — حالة الامتحان الجاري (الأسئلة والإجابات والوقت) لاستئناف الجلسة • fahrschule_exam_seeds — بذور الامتحانات الثلاثة الأخيرة لتجنّب التكرار الفوري • fahrschule_exam_history — سجل نتائج الامتحانات المنجزة (آخر 20 محاولة، بترتيب تنازلي) • fahrschule_readiness — مستوى الجاهزية المحسوب (انطلاقي / قيد التقدّم / جاهز للامتحان) • fahrschule_mock_milestones — عداد الإنجازات المُنجزة (أول محاولة، أول نجاح، بلوغ مستوى الجاهزية) الأساس القانوني: يُعدّ هذا التخزين ضرورياً من الناحية التقنية بموجب المادة 25(2)(2) من القانون الألماني TDDDG، وتستند المعالجة إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، أي مصلحتنا المشروعة في تقديم ميزات تعلّم تعمل دون إنشاء حساب. تبقى هذه البيانات على جهازك، ويمكنك حذفها في أي وقت عبر زر «حذف بياناتي» في إعدادات الإشعارات، أو عبر مسح بيانات الموقع في متصفحك. استثناء — تذكير مراجعة النظري (على الخادم): عند استخدامك المدرّب النظري، يرسل التطبيق ملخّصاً بسيطاً إلى خادمنا: فقط أقرب تاريخ استحقاق للمراجعة (يوم/شهر/سنة)، وعدد بطاقات المراجعة المستحقة اليوم، وطابع زمني للمزامنة — دون أي محتوى للأسئلة أو الإجابات. الغرض: إرسال تذكير المراجعة النظرية اليومي عبر إشعارات الويب. الأساس القانوني: موافقتك عبر تفعيل الإشعارات (المادة 6(1)(أ) من DSGVO)، والمادة 25(1) من TDDDG للوصول إلى الإشعارات على جهازك. ترتبط هذه البيانات بالمعرّف المجهول berlinuna_reader وتُحذف مع بقية بيانات القارئ عبر زر «حذف بياناتي». كما تُتجاهَل البيانات القديمة (الأقدم من 30 يوماً منذ آخر مزامنة) فلا تُطلق أي تذكير.

إشعارات الويب اختيارية تماماً ولا تُفعَّل إلا إذا وافقت عليها عبر متصفحك. نستخدمها فقط للأخبار العاجلة والتنبيهات العملية المهمة — لا إعلانات ولا إزعاج يومي. عند تفعيلك الإشعارات، يخزّن خادمنا البيانات التقنية اللازمة لإرسالها فقط: • عنوان الاشتراك (endpoint) — عنوان فريد لدى خدمة الإشعارات في متصفحك • مفتاحا التشفير (p256dh و auth) اللذان يحميان محتوى الإشعار • لغتك المفضّلة (عربي أو ألماني) • ارتباط بالمعرّف المجهول berlinuna_reader الغرض: إرسال الأخبار العاجلة والتنبيهات العملية المهمة عبر إشعارات الويب فقط. الأساس القانوني: موافقتك عبر السماح بالإشعارات في المتصفح (المادة 6(1)(أ) من DSGVO)، والمادة 25(1) من TDDDG للوصول إلى جهازك. المدة والحذف: نحتفظ بالاشتراك إلى أن تلغيه أو يصبح عنوانه غير صالح، ويُحذف تلقائياً عندما تُبلّغ خدمة الإشعارات بأنه لم يعد فعّالاً. يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات متصفحك، أو من صفحة «إعدادات الإشعارات» لدينا، أو بحذف بيانات القارئ عبر زر «حذف بياناتي». لا نستخدم هذه القناة لأي محتوى تسويقي.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا: البريد الإلكتروني: privacy@berlinuna.com العنوان: برليننا، برلين، ألمانيا