Handyvertrag: So zahlen Sie die Hälfte

39,99 Euro im Monat. So viel zahlt Samer für seinen Vodafone-Vertrag, den er vor zwei Jahren in der Filiale an der Karl-Marx-Straße in Neukölln abgeschlossen hat. Das gleiche Datenvolumen und die gleichen Freiminuten? Gibt es per Prepaid-Karte für 8,99 Euro.

Die Differenz: 372 Euro pro Jahr. Und Samer ist kein Einzelfall — Tausende Neuzugewanderte (vor allem jene ohne Erfahrung mit dem deutschen Markt) unterschreiben in den großen Shops teure Verträge, ohne die Alternativen zu kennen.

Laut Marktdaten der Bundesnetzagentur sind in Deutschland über 160 Millionen SIM-Karten aktiv — bei nur 84 Millionen Einwohnern. Der Markt ist voll mit Angeboten. Aber wer kein Deutsch spricht, hat kaum eine Chance, sie zu vergleichen.

Die Zahlen, die der Shop verschweigt

Vergleiche der Verbraucherzentrale zeigen: Verträge bei Telekom, Vodafone und o2 in der Filiale kosten zwischen 30 und 50 Euro monatlich für 10 bis 20 Gigabyte inklusive Flatrate. Aber Tochtermarken, die exakt dasselbe Netz nutzen, bieten vergleichbare Pakete für unter 10 Euro an.

Wie geht das? Anbieter wie Aldi Talk (o2-Netz), Lidl Connect (Vodafone-Netz) und congstar (Telekom-Netz) kaufen Netzkapazitäten im Großhandel ein und reichen die Ersparnis weiter, weil sie keine teuren Ladengeschäfte betreiben. Gleiche Netzqualität. Halber Preis. Manchmal weniger.

Nach Angaben des Statistischen Bundesamts geben deutsche Haushalte durchschnittlich 65 Euro im Monat für Telekommunikation aus (Handy und Internet zusammen). Eine vierköpfige arabische Familie — jeder mit einem eigenen Vodafone-Vertrag aus dem Shop — landet schnell bei über 120 Euro monatlich.

Prepaid oder Vertrag? Der Unterschied

Ein Laufzeitvertrag bindet in der Regel für 24 Monate. Und danach — was viele nicht wissen — verlängert er sich zwar automatisch, kann aber mit nur einem Monat Frist gekündigt werden. Dieses Recht gilt seit Dezember 2021, als die TKG-Novelle in Kraft trat.

Eine Prepaid-Karte dagegen braucht keinen Langzeitvertrag. Sie ist in jedem Supermarkt erhältlich — bei Aldi, Lidl oder Rewe — und wird mit dem gewünschten Betrag aufgeladen. Verbraucherschützer warnen allerdings: Verkäufer in den großen Shops erhalten höhere Provisionen für Langzeitverträge. Sie werden Ihnen also selten die günstigere Alternative empfehlen.

Ein konkreter Fall: Von 45 auf 9 Euro

Nour, eine syrische Mutter aus Berlin-Wedding, berichtete, wie sie ihre Mobilfunkkosten drastisch senkte. Sie zahlte 45 Euro monatlich für einen Telekom-Vertrag mit subventioniertem Handy. Auf Rat einer deutschen Freundin wechselte sie zu einer Aldi-Talk-Prepaid-Karte: 8,99 Euro für 15 Gigabyte im Monat. Die jährliche Ersparnis? Über 430 Euro.

Aber ganz ohne Kompromisse geht es nicht (auch wenn sie klein sind). Das subventionierte Handy im Vertrag wirkt verlockend — doch man zahlt es über 24 Monate mit Aufschlag ab. Ein gebrauchtes Gerät über rebuy.de oder Amazon Warehouse spart auf Dauer mehr.

Heiminternet: Die größere Falle

Die Verbraucherzentrale Berlin betonte, dass DSL- und Glasfaser-Verträge der Bereich sind, in dem Neuzugewanderte am meisten draufzahlen. Ein Telekom-Internetvertrag mit 100 Mbit/s kostet rund 42 Euro im Monat. Dieselbe Geschwindigkeit bei 1&1 kostet etwa 30 Euro, bei o2 rund 25 Euro — alle über dieselbe Infrastruktur.

Berater der Verbraucherzentrale wiesen darauf hin, dass viele auf einen Trick hereinfallen: Der beworbene Preis gilt oft nur für die ersten sechs Monate. Danach steigt er automatisch. Und kaum jemand (selbst Deutsche) achtet auf den tatsächlichen Preis im Kleingedruckten.

Was bedeutet das für Sie?

Das Fazit ist einfach und praktisch. Wer mehr als 15 Euro monatlich für den Mobilfunkvertrag zahlt, zahlt wahrscheinlich zu viel. Und wer seinen Vertrag seit über 24 Monaten hat, ohne gekündigt zu haben, kann jetzt mit nur einem Monat Frist wechseln — ein gesetzliches Recht nach der novellierten TKG.

Und noch etwas: Scheuen Sie sich nicht, Hilfe zu suchen. Viele Filialen der Verbraucherzentrale Berlin bieten Beratung auf Arabisch oder mit Dolmetschern an, für nur 10 Euro pro Termin. Lohnt sich das? Bei einer möglichen Ersparnis von 500 Euro im Jahr — auf jeden Fall.

Hinweis: Einige Namen und Details in diesem Artikel wurden zum Schutz der Privatsphäre geändert.

Quellen / المصادر

1. Bundesnetzagentur - Marktdaten Telekommunikation
2. Verbraucherzentrale - Mobilfunk und Festnetz (Ratgeber)
3. Statistisches Bundesamt (Destatis) - Einkommen, Konsum und Lebensbedingungen