اطلب شهادة عمل تقيّم أداءك

قد تثبت شهادة عملك أنك أمضيت سنوات في شركة، من دون أن تقول شيئاً عن جودة أدائك. هذا ليس تناقضاً: فبحسب المادة 109 من قانون تنظيم المهن GewO، تتضمن الشهادة البسيطة نوع العمل ومدته، بينما يستطيع الموظف عند انتهاء علاقة العمل طلب شهادة تضيف تقييماً للأداء والسلوك المهني.

المصطلح الذي تحتاج إليه في طلبك هو «qualifiziertes Arbeitszeugnis»، أي شهادة عمل تتضمن تقييماً. وتشرح غرفة الصناعة والتجارة في كولونيا IHK Köln الفرق بينها وبين «einfaches Arbeitszeugnis». كلمة «qualifiziert» هنا تصف نوع المستند؛ لا تمنح الموظف تلقائياً تقديراً جيداً ولا تعني الاعتراف بشهادة دراسية.

وتؤكد غرفة العاملين في بريمن Arbeitnehmerkammer Bremen أن على الموظف طلب هذا النوع إذا أراده؛ لا يُلزم صاحب العمل بإصداره من تلقاء نفسه. أرسل إلى قسم الموارد البشرية أو صاحب العمل طلباً واضحاً، واحتفظ بنسخة منه. يمكنك استخدام عبارة من صياغتك مثل: «Bitte stellen Sie mir ein qualifiziertes Arbeitszeugnis aus.» إنها صيغة طلب قصيرة، وليست نموذجاً رسمياً.

عند وصول الشهادة، اقرأ أولاً الفترة الزمنية ووصف مهامك. ثم انظر إلى وجود تقييم للأداء والسلوك، بدلاً من الاكتفاء بعنوان الورقة. وينص القانون على وضوح الشهادة وفهم عباراتها؛ لا تبنِ تقييماً نهائياً للوثيقة على كلمة معزولة أو جدول متداول على الإنترنت.

للنسخة الإلكترونية شرط مختلف. تسمح المادة 109 بإصدارها بموافقة الموظف، وتحدد المادة 126a من القانون المدني BGB متطلبات الشكل الإلكتروني، ومنها التوقيع الإلكتروني المؤهل. وتوضح غرفة العاملين في بريمن أن هذا التوقيع يحل محل التوقيع الأصلي. صورة ممسوحة لتوقيع داخل ملف PDF لا تؤدي هذه الوظيفة وحدها.

إذا لم تصلك الوثيقة المطلوبة، راجع طلبك وحدد ما ينقصه: نوع الشهادة، فترة العمل، المهام أو الشكل. وعند استمرار الخلاف، اعرض العقد وأي اتفاقية جماعية ذات صلة على جهة استشارة عمالية. تشير غرفة العاملين إلى أن بعض الشروط قد تجعل المطالبة غير قابلة للإنفاذ قبل التقادم المعتاد؛ لذلك لا تفترض أن لديك مهلة واحدة تنطبق على الجميع.