EU verschärft Aufsicht über drei Dienste

ChatGPT, Reddit und Roblox sind seit dem 31. August 2026 keine verbotenen Dienste, aber sie stehen in der EU unter schärferer Aufsicht. Die Einstufung nach dem Digital Services Act, kurz DSA, verändert zuerst die Rechenschaftspflichten der Anbieter. Eine neue, identische Kindersicherung in allen drei Angeboten folgt daraus nicht über Nacht.

VLOSE bei ChatGPT, VLOP bei Reddit und Roblox

Die Europäische Kommission führt ChatGPT nun als sehr große Online-Suchmaschine, eine VLOSE. Reddit und Roblox gelten als sehr große Online-Plattformen, VLOP. Jeder Dienst hatte nach Angaben der Anbieter und der Kommission mindestens 45 Millionen durchschnittliche monatliche Nutzer in der EU gemeldet und damit die Schwelle erreicht.

Ab der Mitteilung läuft eine Frist von vier Monaten. In dieser Zeit müssen die Anbieter zusätzliche Pflichten zur Bewertung und Minderung systemischer Risiken umsetzen. Dazu zählen Risiken für Minderjährige und das Wohlbefinden der Nutzer. Auch Reuters berichtet über Einstufung und Frist. Ein bestimmtes Monatsende nennen wir nicht, weil veröffentlichte Darstellungen die Viermonatsfrist unterschiedlich in den Kalender übertragen.

Beschweren, wenn das Verfahren nicht funktioniert

Bei einem konkreten Inhalt oder einer Kontosperre sollten Nutzer zuerst den Melde- oder Beschwerdeweg des Dienstes verwenden. Screenshots, Vorgangsnummer und Antwort helfen bei der Dokumentation. Fehlt ein nach dem DSA vorgesehenes Verfahren oder funktioniert es nicht, steht das Beschwerdeformular des deutschen Digital Services Coordinators bereit.

Das Nutzerportal der Bundesnetzagentur stellt zugleich klar: Der Koordinator prüft mögliche Verstöße gegen DSA-Verfahren, löscht aber nicht selbst einzelne Inhalte und stellt keine Konten wieder her. Für Familien bleibt deshalb wichtig, die Plattform zuerst einzubeziehen und ein Verfahrensproblem nachvollziehbar zu belegen.