Miete zu hoch? Online melden reicht nicht

Seit dem 1. Juli 2026 können Berliner Mieter eine mutmaßliche Mietpreisüberhöhung am Handy oder Rechner anzeigen. Daraus kann ein bezirkliches Prüfverfahren entstehen. Was der neue Online-Dienst nicht auslöst: eine automatische Mietsenkung.

Die Rechnung beginnt bei der Nettokaltmiete

Das ServicePortal Berlin verlangt vor der Anzeige einen Vergleich mit der ortsüblichen Miete. Gemeint ist die monatliche Nettokaltmiete, nicht die Warmmiete. Den Berliner Orientierungswert liefert die Mietspiegelabfrage 2026. Sie beruht auf dem Mietspiegel vom 28. Mai 2026, ist laut eigener Seite aber nicht rechtsverbindlich.

Als Prüfschwelle nennt das Portal mehr als 20 Prozent über der ortsüblichen Vergleichsmiete. Hinzukommen muss der Verdacht, dass der Vermieter die angespannte Wohnungsmarktlage ausgenutzt hat. Deshalb ist eine rechnerische Überschreitung noch kein fertiger Rechtsverstoß. Das Bezirksamt prüft die Voraussetzungen des Paragrafen 5 Wirtschaftsstrafgesetz im Einzelfall.

Diese Unterlagen nimmt der Online-Dienst

Die Anzeige kostet keine Gebühr. Hochgeladen werden soll vor allem der Mietvertrag. Ergänzend können etwa Energieausweis, Mieterhöhungsschreiben oder Vertragsnachträge eingereicht werden. Zugelassen sind JPG, JPEG, PNG und PDF; pro Datei gelten 5 Megabyte, insgesamt 30 Megabyte. Zuständig ist das Wohnungsamt des Bezirks, in dem die Wohnung liegt.

Vor dem Upload lohnt es sich, das Ergebnis der Mietspiegelabfrage zu sichern und die Nettokaltmiete aus dem Vertrag daneben zu legen. Wer bei Baujahr, Wohnlage oder Ausstattung unsicher ist, kann die Berliner Mietpreisprüfstelle oder eine bezirkliche Mieterberatung ansprechen. Persönliche Vertragsunterlagen gehören nur in den amtlichen Dienst unter service.berlin.de, nicht in Messenger-Chats oder Social-Media-Kommentare.

Anzeige und Mietsenkung sind zwei Wege

Das Wohnungsamt Friedrichshain-Kreuzberg beschreibt die Grenze ausdrücklich: Wer anzeigt, ist Zeuge im behördlichen Verfahren und steuert dessen Verlauf nicht. Das Wohnungsamt kann keine Mietsenkung anordnen. Eine Erstattung zu viel gezahlter Miete kann unter Voraussetzungen nach Paragraf 9 WiStG beantragt werden; zivilrechtliche Schritte zur Senkung müssen daneben geprüft werden. Aus einem Rechnerwert oder Aktenzeichen folgt deshalb kein Recht, die nächste Überweisung eigenmächtig zu kürzen.

Der Tagesspiegel berichtete am 3. Juli über den Start. Danach meldet sich das Bezirksamt nach Eingang und kann weitere Angaben anfordern. Die Sendebestätigung ist also der Beginn der Prüfung, nicht ihr Ergebnis.

Der nächste Schritt

Mietspiegelabfrage öffnen, Wohnungsdaten sorgfältig eintragen und den Wert mit der Nettokaltmiete vergleichen: So beginnt die belastbare Vorprüfung. Wer über der veröffentlichten Schwelle liegt und eine Ausnutzung der Marktlage vermutet, kann anschließend „Mietpreisüberhöhung anzeigen“ wählen. Geht es zugleich um weniger Miete oder Geld zurück, sollte parallel ein Beratungstermin für den zivilrechtlichen Weg vereinbart werden.