طبيب مختص؟ اطلب Vermittlungscode

إذا فتحت 116117 للبحث عن Facharzttermin ثم توقف الحجز عند Vermittlungscode، فالمشكلة ليست دائماً في الموقع. في كثير من المواعيد تحتاج أولاً Überweisung من Praxis مع الكود الصحيح، وإلا تعود إلى الاتصال بالعيادات نفسها.

الصفحة الرسمية لـ 116117 Terminservice تقول إن الخدمة تتيح حجز مواعيد أطباء ومواعيد Psychotherapie للمؤمنين في التأمين الصحي القانوني. رابط البداية هو https://www.116117.de/de/terminservice.php. يمكن استخدام الموقع، تطبيق 116117 أو الهاتف 116117، بحسب معلومات KBV.

متى تحتاج الكود؟

توضح Kassenärztliche Bundesvereinigung أن كثيراً من Facharzttermine عبر 116117 يحتاج إلى Überweisung mit Vermittlungscode. وتذكر KBV استثناءات، منها Hausarzt، Kinder- und Jugendarzt، Augenarzt، Gynaekologie، وكذلك psychotherapeutisches Erstgespraech. المصدر: https://www.kbv.de/praxis/praxisfuehrung/terminvermittlung.

عملياً، هذا يعني أن تقول للعيادة التي أعطتك Überweisung: هل الحالة تحتاج Vermittlungscode للحجز عبر 116117؟ اطلب أن يكون الكود مقروءاً، ثم استخدمه كما هو. لا تكتب تشخيصاً بنفسك ولا ترفع درجة الاستعجال من عندك.

ما الذي يضمنه القانون؟

وفقاً لـ § 75 SGB V، Terminservicestellen تساعد المؤمنين في إيجاد مواعيد، والانتظار على موعد علاج يجب ألا يتجاوز عادة أربعة أسابيع، وفي Radiologie ثلاثة أسابيع. هذا إطار قانوني لا يعني طبيباً تختاره أنت أو موعداً فورياً في شارعك. النص الرسمي هنا: https://www.gesetze-im-internet.de/sgb_5/__75.html.

خطوتك الآن

إذا كنت مؤمناً في gesetzliche Krankenkasse وتنتظر Facharzt أو Psychotherapie، اتصل بـ Praxis التي أعطتك Überweisung واسأل صراحة عن Vermittlungscode. بعدها جرّب 116117.de/de/terminservice.php أو تطبيق 116117 أو الهاتف 116117. إذا كانت الأعراض تهدد الحياة، لا تستخدم Terminservice كبديل: اتصل بـ 112. وإذا كانت الحالة غير طارئة لكنك غير متأكد من الاستعجال، اسأل Praxis أو 116117 بدل التخمين.