Patientenakte: Erste Kopie kostenlos

Die erste Kopie der eigenen Behandlungsakte darf nichts kosten. Das gilt auch für eine elektronische Abschrift. Wer für einen Arztwechsel Befunde zusammenträgt, kann sie bei der bisher behandelnden Praxis anfordern, ohne daraus eine Beschwerde über die Behandlung machen zu müssen.

Am 17. September 2026 stellt die Weltgesundheitsorganisation WHO die sichere Versorgung bei nichtübertragbaren Krankheiten in den Mittelpunkt des Welttags der Patientensicherheit. Der Anspruch auf eine erste kostenlose Aktenkopie ist jedoch kein neues Angebot dieses Aktionstags. Er steht im geltenden § 630g BGB.

Für die praktische Anfrage bietet die Verbraucherzentrale eine interaktive Briefvorlage an. Auf ihrer Seite können Patientinnen und Patienten eine Kopie der Patientenakte anfordern; weitere Vorlagen betreffen Röntgenbilder und Unterlagen zur Kostenaufklärung. Richten Sie die Anfrage an die behandelnde Praxis, nennen Sie die gewünschte erste Abschrift und bewahren Sie das Schreiben auf.

Was in der Akte steht, erläutert das Gesundheitsportal gesund.bund.de des Bundesgesundheitsministeriums: Dazu gehören unter anderem Befunde, Diagnosen, Arztbriefe und Angaben zur Behandlung. Es geht um die Dokumentation der jeweiligen Behandelnden. Wer Unterlagen für einen Folgetermin braucht, sollte mit der Praxis klären, wie er die Kopie sicher erhält.

Das Gesetz verlangt auf Anfrage unverzügliche Einsicht in die vollständige eigene Behandlungsakte. Es nennt zugleich Grenzen: Erhebliche therapeutische Gründe oder erhebliche Rechte Dritter können entgegenstehen. Die Ablehnung muss begründet werden. Eine pauschale Zusage, dass ausnahmslos sämtliche Unterlagen sofort herausgegeben werden, wäre deshalb falsch.

Die Kostenfreiheit bezieht sich hier auf die erste Abschrift. Bei Unklarheiten sollte die Praxis zunächst erklären, was sie ablehnt oder berechnen möchte. Die Unterlagen selbst ersetzen kein ärztliches Gespräch über Befunde. Sie machen es aber möglich, die dokumentierten Behandlungsschritte nachzulesen und gezielte Fragen zum nächsten Termin mitzubringen.

Bildnachweis: Lienhard Schulz · CC BY-SA 3.0