das Aktenzeichen
رقم الملف / رقم المعاملة
النطق
التعريف
التعريف بالعربية
هو رقم أو رمز من حروف وأرقام تستخدمه الدائرة أو المحكمة أو الشركة للعثور على ملفك أو معاملتك. يكون غالباً أعلى الرسائل الرسمية، القرارات، أو الإيميلات. عند الاتصال أو الرد أو إرسال أوراق، من الأفضل ذكره دائماً حتى يجد الموظف موضوعك بسرعة. اكتبه كما هو تماماً، لأن حرفاً أو رقماً خاطئاً قد يربك البحث.
التعريف بالألمانية
Das Aktenzeichen ist eine Nummer oder Kombination aus Buchstaben und Zahlen, mit der eine Behörde, ein Gericht oder eine Firma Ihren Fall findet. Es steht meist oben auf Briefen, Bescheiden und E-Mails. Wenn Sie anrufen, antworten oder Unterlagen schicken, sollten Sie dieses Zeichen immer nennen und korrekt abschreiben.
أمثلة
أين يوجد رقم المعاملة في الرسالة؟
Wo steht das Aktenzeichen im Brief?
Bitte geben Sie bei jeder Antwort das Aktenzeichen an.
نسيت ذكر رقم الملف في الإيميل.
Ich habe vergessen, das Aktenzeichen in der E-Mail anzugeben.
Ich finde mein Aktenzeichen auf dem Brief vom Jobcenter.
ملاحظة ثقافية
الإدارات الألمانية تعتمد كثيراً على Aktenzeichen. إذا اتصلت بدون هذا الرقم قد ينتظر الموظف طويلاً ليجد ملفك، أو يطلب منك الاتصال مرة أخرى. الاسم وتاريخ الميلاد مفيدان، لكن رقم الملف أسرع. لا تخلطه مع Kundennummer أو Steuernummer أو Versicherungsnummer؛ في ألمانيا لكل جهة تقريباً رقمها الخاص.