die Kundennummer

رقم العميل / رقم الزبون

A2 - أساسياسم

النطق

DE[ˈkʊndənˌnʊmɐ]
ARكوندِن-نومَر

التعريف

التعريف بالعربية

رقم العميل هو رقم خاص تستخدمه الشركة للعثور على ملفك في نظامها. تجده في العقود، الفواتير، الرسائل والحسابات الإلكترونية. ليس هو نفسه رقم الفاتورة أو رقم الطلب؛ غالباً يبقى ثابتاً طوال فترة تعاملك مع شركة الإنترنت أو الكهرباء أو التأمين.

التعريف بالألمانية

Die Kundennummer ist eine persönliche Nummer, mit der eine Firma Sie in ihrem System findet. Sie steht auf Verträgen, Rechnungen, Briefen und Online-Konten. Sie ist nicht dasselbe wie Rechnungsnummer oder Bestellnummer; sie bleibt oft gleich, solange Sie Kunde bleiben.

أمثلة

لا أجد رقم العميل في الرسالة.

Ich finde die Kundennummer im Brief nicht.

Bitte geben Sie Ihre Kundennummer an, damit wir Ihren Vertrag finden.

هل رقم العميل هو نفسه رقم الفاتورة؟

Ist die Kundennummer dasselbe wie die Rechnungsnummer?

Meine Kundennummer steht oben rechts auf der Rechnung.

ملاحظة ثقافية

💡

في المكالمات مع الشركات الألمانية يسألون غالباً أولاً عن Kundennummer قبل سماع المشكلة. هذا يبدو بارداً لكنه يسرّع الوصول إلى ملفك. ضع الرقم في عنوان الإيميل. لا تقل فقط meine Nummer لأن رقم الهاتف، رقم العقد، رقم الفاتورة ورقم العميل قد تكون أرقاماً مختلفة.