der Sachbearbeiter
الموظف المسؤول / المعالج الإداري في الدائرة الحكومية
Aussprache
Definition
Deutsche Definition
Ein Verwaltungsangestellter, der für einen bestimmten Bereich oder Vorgang zuständig ist. In Deutschland hat jeder Antrag oder Fall einen zuständigen Sachbearbeiter, der die Entscheidung trifft und Ihre Ansprechperson ist.
Arabische Definition
الموظف الحكومي أو الإداري المكلف بمعالجة ملفات وطلبات بعينها. في ألمانيا لكل قضية أو طلب 'موظف مسؤول' محدد يعالجه ويتخذ القرار فيه. معرفة اسم موظفك المسؤول والتواصل معه مباشرة أسرع وأفعل بكثير من الاتصال العام.
Beispiele
Ihr Sachbearbeiter ist Herr Müller – Sie können ihn direkt anrufen.
موظفك المسؤول هو السيد مولر — يمكنك الاتصال به مباشرة.
من هو الموظف المسؤول عن ملف طلبي؟
Ich warte seit drei Wochen auf eine Antwort von meinem Sachbearbeiter.
أنتظر منذ ثلاثة أسابيع ردّاً من موظفي المسؤول.
لم يردّ الموظف المسؤول على رسائلي — ماذا أفعل؟
Können Sie mir mitteilen, wer mein zuständiger Sachbearbeiter ist?
هل يمكنكم إخباري من هو الموظف المسؤول عن ملفي؟
طلب الموظف مستندات إضافية لاستكمال ملفي.
Kulturelle Anmerkung
In Deutschland ist der persönliche Sachbearbeiter wichtig! Notieren Sie sich immer den Namen und die direkte Durchwahl. Bei Behörden wie dem Jobcenter oder der Ausländerbehörde sind Sie oft einem festen Sachbearbeiter zugeteilt. Tipp: Schreiben Sie E-Mails statt zu telefonieren – so haben Sie alles schriftlich dokumentiert. Die weibliche Form ist 'die Sachbearbeiterin'.