die Auskunft
الاستعلام / المعلومات / مكتب الاستفسار
Aussprache
Definition
Deutsche Definition
Eine Information, die man auf eine Frage hin erhält — oder die Stelle, an der man Informationen bekommt. In Bahnhöfen, Behörden, Krankenhäusern und Telefonzentralen gibt es eine 'Auskunft', wo man Fragen stellen kann. Auch im juristischen Sinn: zum Beispiel die Schufa-Auskunft (Bonitätsbewertung) oder Selbstauskunft (Vermieter-Formular).
Arabische Definition
المعلومات التي تحصل عليها رداً على سؤال، أو المكتب الذي تذهب إليه للحصول على معلومات. في محطات القطارات، الدوائر الحكومية، المستشفيات، ومراكز الاتصال توجد دائماً نقطة 'Auskunft' حيث يمكن طرح الأسئلة. بمعنى قانوني أيضاً: مثل Schufa-Auskunft (تقرير الجدارة الائتمانية) أو Selbstauskunft (نموذج البيانات الذاتية للمستأجر).
Beispiele
An der Auskunft im Bahnhof können Sie nach Ihrem Zug fragen.
في مكتب الاستعلامات بالمحطة يمكنك السؤال عن قطارك.
أين أجد مكتب الاستعلامات في هذا المستشفى؟
Ich brauche eine Auskunft über meinen Antrag.
أحتاج إلى معلومة حول طلبي.
كم تستغرق الإجابة على طلب الاستعلام لدى البلدية؟
Die Schufa-Auskunft kann jeder einmal pro Jahr kostenlos anfordern.
يحقّ لكل شخص طلب تقرير 'شوفا' مجّاناً مرة واحدة في السنة.
Kulturelle Anmerkung
Das Wort 'Auskunft' ist ein typisches deutsches Verwaltungswort und hat mehrere wichtige Bedeutungen. Praktisch: Bei jeder Behörde sollten Sie zuerst zur Auskunft (oder 'Information') gehen — dort bekommen Sie ein Formular, eine Wartenummer oder einen Hinweis, wohin Sie müssen. Sehr wichtig: Die Schufa-Selbstauskunft (Datenkopie nach Art. 15 DSGVO) ist seit 2018 einmal jährlich kostenlos und sollten Sie regelmäßig einsehen — gerade wenn Sie eine Wohnung suchen. Vorsicht: Manche Anbieter im Internet verlangen Geld dafür, obwohl es bei schufa.de gratis ist!