Paket verschwunden? Ihre Rechte bei DHL
Sie haben 3 Wochen auf ein Paket von Ihrer Familie gewartet, und die Sendungsverfolgung zeigt "zugestellt" - aber Sie haben nichts bekommen. Oder Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass Ihr Paket in einem Paketshop 4 km entfernt liegt. Was tun? Ihr Guide für Paketprobleme in Deutschland.