قاموس برليننا

محضر تسليم الشقة / بروتوكول الاستلام والتسليم

وثيقة مكتوبة تُسجّل حالة الشقة عند الانتقال إليها أو منها. تشمل جميع العيوب الموجودة، قراءات العدادات والحالة العامة للغرف. يوقعها الطرفان: المستأجر والمالك. هذه الوثيقة تحمي الطرفين في حال نشوء أي نزاع لاحقاً حول حالة الشقة أو الكاوتسيون.

دفعة شهرية مقدّمة / قسط تقديري

كلمة Abschlag تعني دفعة شهرية مقدّمة ومقدّرة، خاصة للكهرباء أو الغاز أو التدفئة أو الماء. المبلغ ليس السعر النهائي، بل تقدير مؤقت حسب الاستهلاك المتوقع. في نهاية السنة تأتي Abrechnung: إذا كان استهلاكك أقل تسترد مالاً، وإذا كان أعلى تدفع فرقاً إضافياً وقد يرتفع القسط الشهري في السنة التالية. لذلك احتفظ بكل تسوية وفاتورة في ملف خاص.

غرفة تخزين صغيرة / مخزن

هو مكان صغير للتخزين داخل الشقة أو في القبو أو أحياناً في مدخل المبنى. توضع فيه حقائب، أدوات تنظيف أو أغراض قليلة. ليس كل Abstellraum مناسباً للدراجات أو الأثاث، لذلك يجب قراءة عقد الإيجار أو نظام البيت.

شهادة كفاءة الطاقة للمبنى

شهادة كفاءة الطاقة وثيقة توضّح استهلاك أو حاجة المبنى للطاقة، خصوصاً للتدفئة. تظهر كثيراً في إعلانات الشقق وتساعدك على تقدير هل السكن قد يكون مكلفاً في التدفئة. لكنها ليست فاتورة فعلية ولا تغني عن سؤال المالك عن تكاليف التدفئة السابقة.

المستأجر الرئيسي

Hauptmieter هو الشخص الذي وقّع عقد الإيجار مباشرة مع صاحب البيت أو شركة السكن. قد يؤجر غرفة لشخص آخر بعقد فرعي، لكنه يبقى المسؤول الأساسي عن الشقة، الإيجار، الكفالة والأضرار. إذا لم يدفع المستأجر الفرعي أو حدث ضرر، قد يتحمل المستأجر الرئيسي مشاكل مالية وقانونية. لذلك يجب أن تعرف من هو الطرف المسؤول قبل دفع أي مبلغ.

ممرّ السلالم في المبنى السكني / الرواق المشترك بين الشقق

الممرّ المشترك في المبنى السكني الذي يستخدمه جميع السكّان، ويشمل عادةً المدخل والسلالم. في الـ Hausflur تجد صناديق البريد والأجراس وأحياناً عربات الأطفال. هو منطقة مشتركة بين كل الجيران، وليس جزءاً من شقّتك الخاصة، لذا لا يحقّ لك تخزين أغراضك فيه.

حارس العمارة / مشرف المبنى

الشخص المسؤول عن صيانة المبنى السكني وإدارته. يتولى الهاوسماي­ستر إصلاح الأعطال الصغيرة، والإشراف على تطبيق لوائح البيت، وتفريغ صناديق البريد عند غياب السكان، وغالباً يكون هو أول من تتصل به عند وجود مشكلة في المبنى.

حارس المبنى / الناطور

الشخص المسؤول عن صيانة ونظافة المبنى السكني. يقوم الناطور بالإصلاحات الصغيرة، تنظيف المساحات المشتركة، وأحياناً يكون همزة وصل مع إدارة المبنى. في ألمانيا، الناطور شخصية مهمة جداً في حياتك السكنية - يمكن أن يكون أفضل صديق لك أو أكبر مشكلة! علاقة جيدة معه تسهل حياتك كثيراً.

القبو / المخزن السفلي / البدروم

الطابق الواقع تحت الأرض في المبنى. في الشقق المُؤجَّرة الألمانية غالباً ما يكون لكل شقة قسم خاص في القبو (Kellerabteil) – مخزن صغير مقفل يستخدمه المستأجر وحده.

السمسار العقاري / وسيط العقارات

شخص أو شركة متخصّصة في الوساطة العقارية بين المؤجّر والمستأجر (أو بين البائع والمشتري) مقابل عمولة. أهمّ ما يجب معرفته في ألمانيا: منذ عام 2015 وبموجب "مبدأ المُكلِّف" (Bestellerprinzip) في عقود الإيجار، مَن يطلب خدمة السمسار هو مَن يدفع له – وهذا في الغالب المؤجّر، وليس المستأجر. في عقود البيع منذ 2020 أصبحت العمولة تُقسَّم مناصفة بين البائع والمشتري.

حماية المستأجر (حقوق المستأجرين)

يعني أن للمستأجر حقوقاً قانونية عند الإخلاء، رفع الإيجار، الإصلاحات، الكفالة، ومصاريف السكن. لا يستطيع المؤجر أن يقرر كل شيء وحده. يمكن طلب المساعدة من جمعية المستأجرين، مراكز الاستشارة، أو عبر مساعدة قانونية إذا كان الدخل منخفضاً. تزداد أهميته عندما يكون السكن نادراً ومكلفاً. قبل الدفع أو التوقيع، افحص حقك.

مرآة الإيجارات / جدول الإيجارات المرجعي

وثيقة رسمية تصدرها البلدية تُظهر متوسطات الإيجارات في المدينة حسب الحجم والموقع والحالة. تُستخدم لمعرفة ما إذا كان إيجارك عادلاً أم مبالغاً فيه. في برلين يُنشر كل عامين ويُعتبر معياراً قانونياً لرفع الإيجار.

عقد الإيجار

العقد المكتوب بينك وبين المالك الذي يحدد كل القواعد المتعلقة بالشقة. يتضمن الإيجار، التأمين، فترات الإشعار للإلغاء، وحقوقك وواجباتك. بدون عقد إيجار ليس لديك أي ضمان قانوني. في ألمانيا، عقد الإيجار وثيقة مهمة جداً - اقرأه بعناية قبل التوقيع! يفضل أن تأخذ نسخة معك للمراجعة أو استشارة شخص يفهم الألمانية جيداً.

الجار / الجارة

الشخص الذي يسكن في الشقة أو البيت المجاور لك. في ألمانيا، العلاقة الجيدة مع الجيران مهمة جداً، خاصة في المباني السكنية. من المتوقع أن تحترم قواعد الجيرة مثل الهدوء في أوقات الراحة، وإلقاء التحية في السلم، وعدم إزعاج الآخرين بالضوضاء.

المستأجر اللاحق / المستأجر البديل

الشخص الذي يستأجر شقتك بعد مغادرتك. في ألمانيا، إذا أردت ترك شقتك قبل نهاية مدة العقد أو مهلة الإخطار، يمكنك البحث عن مستأجر بديل (Nachmieter) وتقديمه للمؤجر. إذا قبله المؤجر، قد يوافق على إنهاء عقدك مبكراً.

جهاز إنذار الدخان

جهاز صغير أبيض اللون غالباً، يُثبَّت على سقف الغرفة، ويُطلق إنذاراً صوتياً عالياً عند اكتشاف الدخان. منذ عام 2016، أصبح تركيبه إلزامياً في كل الولايات الألمانية: يجب وجود جهاز واحد على الأقل في كل غرفة نوم، وكل غرفة أطفال، وكل ممرّ يُستخدَم كطريق للهروب من الحريق. تركيب الجهاز من مسؤولية المؤجّر (Vermieter)، أمّا صيانته السنوية فمن مسؤولية المؤجّر أو المستأجر حسب قانون الولاية التي تعيش فيها.

العفن / الفطر الأسود على الجدران

فطر ينمو على الجدران والأسقف والمفاصل في المناطق الرطبة وسيئة التهوية. العفن ضار بالصحة ويسبب نزاعات قانونية معقدة بين المستأجرين والملاك حول من يتحمل المسؤولية.

عقد الإيجار من الباطن / عقد التأجير الفرعي

عقد بين المستأجر الأصلي وشخص يستأجر منه غرفة أو الشقة كاملة. المستأجر الأصلي يبقى مسؤولاً أمام المالك. في العادة تحتاج موافقة المالك قبل التأجير من الباطن، وإلا قد يكون سبباً لإنهاء عقدك.

المالك / صاحب الشقة

الشخص الذي يؤجر لك شقة أو منزلاً. المالك هو صاحب العقار أو يعمل لصالح صاحب العقار. هو الشخص المسؤول الذي تتواصل معه عند وجود مشاكل في الشقة. في ألمانيا يوجد أيضاً 'Hausverwaltung' (إدارة المبنى) التي تدير الممتلكات نيابة عن المالك.

صنبور الماء / الحنفية

الحنفية هي الجزء الموجود عند المغسلة أو المطبخ أو الحمام الذي يخرج منه الماء. إذا كانت تقطر، مفكوكة، صدئة، أو لا تعطي ماءً ساخناً، يجب إبلاغ المؤجر أو إدارة المبنى. الكلمة مهمة جداً عند وصف أعطال البيت أو طلب إصلاح، لأنها تحدد مكان المشكلة بدقة. استخدمها مع مكان واضح مثل في المطبخ أو في الحمام عند البلاغ.

ضرر المياه / تلف الأنابيب أو السقف بسبب الماء

أي ضرر يلحق بالمبنى أو الأثاث بسبب تسرب المياه — سواء من أنبوب مكسور، سقف مسرِّب، أو حمام فائض. من أكثر المشكلات السكنية شيوعاً في ألمانيا، وقد يستلزم تدخل التأمين.

شهادة استحقاق السكن الاجتماعي (WBS)

شهادة استحقاق السكن (WBS) هي وثيقة تمنحك الحق في استئجار شقة اجتماعية بسعر مخفض. تحصل عليها إذا كان دخلك تحت حد معيّن. خصوصاً في المدن الغالية مثل برلين، هذه الشهادة قيّمة جداً لأنها تفتح لك باب شقق أرخص بكثير من سعر السوق.

مفتاح الشقة

مفتاح شقتك. يبدو بسيطاً، لكن في ألمانيا هناك قواعد خاصة: عند المغادرة يجب إرجاع جميع المفاتيح، نسخ المفاتيح الإضافية غالباً غالية، والمفاتيح المفقودة قد تكلف كثيراً.

غرفة التخزين / المخزن

غرفة صغيرة أو مساحة تخزين في الشقة أو في قبو المبنى. في ألمانيا، وجود Abstellkammer يُعتبر ميزة إيجابية في الشقة لأن مساحات الشقق غالباً صغيرة. قد تكون داخل الشقة أو في الطابق السفلي (Keller).