قاموس برليننا

توزيع المواعيد / نظام حجز المواعيد

المقصود بـ Terminvergabe هو نظام توزيع أو حجز المواعيد لدى الدوائر أو العيادات أو الشركات. قد يكون الحجز عبر الإنترنت أو الهاتف أو الشباك، وغالباً تحصل على تأكيد ورقم موعد. في برلين تكون مواعيد بعض الدوائر قليلة، لذلك ابحث مبكراً، جرّب أكثر من مرة، واحتفظ بالتأكيد لإبرازه عند الدخول. بدون هذه الورقة قد لا يسمحون لك بالدخول أو يطلبون منك حجز موعد جديد.

تغيير عنوان السكن المسجل

عندما تنتقل داخل ألمانيا، يجب أن تسجل عنوانك الجديد في مكتب المواطنين. هذا يسمى 'تغيير عنوان السكن' - تلغي تسجيل عنوانك القديم وتسجل الجديد. يجب أن يحدث هذا خلال 14 يوماً من الانتقال.

شهادة عدم ممانعة (من مصلحة الضرائب أو التأمينات)

وثيقة رسمية تُثبت أنه لا توجد اعتراضات أو ديون مستحقة لدى جهة رسمية ألمانية. في أغلب الأحيان تُصدرها مصلحة الضرائب (Finanzamt) أو صندوق التأمين الصحي لتأكيد عدم وجود مستحقات ضريبية أو اشتراكات متأخرة. تحتاجها عادةً لفتح شركة، استلام مناقصات، تقديم طلب إقامة، أو الحصول على رخصة تجارية (Gewerbeanmeldung).

الوثائق / الأوراق المطلوبة

كل الأوراق والوثائق التي تحتاجها لإجراء رسمي. في الدوائر الحكومية والبنوك وعند الملاك سيسألونك دائماً: 'هل معك كل الوثائق؟' يمكن أن تكون بطاقات هوية، إثباتات، شهادات أو استمارات.

التوقيع

التوقيع الشخصي بخط اليد على وثيقة رسمية أو عقد كإقرار بالموافقة. في ألمانيا، للتوقيع ثقل قانوني كبير: التوقيع على عقد يعني أنك قرأتَه ووافقتَ عليه. كثيراً ما يُطلب منك التوقيع في حياتك اليومية: عند تسلّم طرد بريدي، أو توقيع عقد إيجار، أو تسجيل في جمعية أو نادي.

الفحص الطبي (المعاينة)

Untersuchung تعني فحصاً طبياً عند الطبيب أو في المستشفى. الطبيب ينظر، يقيس، يسأل أو يجري اختبارات لمعرفة سبب المشكلة. الكلمة قد تعني أيضاً تحقيقاً أو فحصاً عاماً، لكن في السياق الطبي تعني غالباً الفحص الجسدي أو التشخيصي.

التأجير من الباطن / تأجير غرفة أو الشقة لشخص آخر

Untervermietung تعني أن المستأجر يؤجر جزءاً من الشقة، أو أحياناً الشقة كلها، لشخص آخر. غالباً تحتاج إلى موافقة المؤجر قبل ذلك. الكلمة مهمة إذا أردت تأجير غرفة، تكوين WG، أو السفر لفترة طويلة وتريد أن يسكن شخص مكانك. بدون اتفاق واضح قد تظهر مشاكل في الإيجار وتسجيل العنوان وحتى في العقد الأساسي مع صاحب البيت.

دعوى بسبب عدم رد الدائرة الحكومية / دعوى التقاعس الإداري

Untätigkeitsklage هي دعوى ترفعها عندما لا ترد الدائرة الحكومية على طلبك أو اعتراضك لمدة طويلة. لا تعني أنك ستربح القضية تلقائياً، لكنها تضغط على الدائرة كي تعالج الملف أو تشرح سبب التأخير. تُستخدم كثيراً في ملفات الإقامة واللجوء والاعتراف بالشهادات.

التقادم القانوني / انقضاء المطالبة بمرور الزمن

مفهوم قانوني يعني أن المطالبة بحق معين أو دين قانوني تفقد قابلية التنفيذ بعد مرور مدة محددة من الزمن. في القانون المدني الألماني، مدة التقادم العادية ثلاث سنوات (المادة 195 من القانون المدني BGB)، تُحسب من نهاية السنة التي نشأ فيها الحق. بعد انقضاء هذه المدة، يستطيع المدين رفض الدفع قانونياً، لكن الدين نفسه لا ينتفي - يسقط فقط حق المطالبة به أمام المحكمة.

خطاب الكفالة / تعهد الالتزام

وثيقة رسمية يتعهد فيها شخص يعيش في ألمانيا بتحمل تكاليف زائر. ضرورية لطلبات التأشيرة لأفراد العائلة أو الأصدقاء من الخارج.

بطاقة المؤمن عليه (بطاقة التأمين الصحي)

هي بطاقة التأمين الصحي التي تعطيك إياها Krankenkasse. تُظهرها عند الاستقبال في عيادة الطبيب حتى تُحاسَب الزيارة مع شركة التأمين. يسميها الناس أيضاً Gesundheitskarte أو Krankenkassenkarte. خذها معك دائماً عند الطبيب أو الصيدلية عند الحاجة. تحتوي بيانات التأمين، لا تشخيصك الطبي بشكل ظاهر للجميع. عند الضياع اطلب بطاقة بديلة بسرعة.

التأمين / شركة التأمين

عقد أو شركة تحميك مالياً عند حدوث شيء سيء. في ألمانيا، هناك أنواع كثيرة من التأمينات - بعضها إلزامي (التأمين الصحي، تأمين السيارة)، والبعض الآخر اختياري لكن موصى به (تأمين المسؤولية المدنية، تأمين محتويات المنزل).

التأخير / التأخر

عندما يأتي شيء أو يحدث متأخراً عن الموعد المحدد. يستخدم كثيراً لوسائل النقل العام، المواعيد، أو التوصيلات. تقول 'Verspätung haben' (لديه تأخير) أو 'sich verspäten' (يتأخر). في ألمانيا الدقة مهمة جداً، لذلك حتى التأخير 5 دقائق يُعتبر تأخيراً ويجب الاعتذار عنه.

التوكيل / تفويض الصلاحيات

وثيقة رسمية تمنح فيها شخصاً آخر صلاحية التصرف بالنيابة عنك. تُستخدم في التعامل مع الجهات الحكومية أو البنوك أو الشؤون القانونية. التوكيل الموثَّق عند كاتب العدل (notarielle Vollmacht) له قوة قانونية أكبر. مفيد جداً إذا لم تستطع الحضور شخصياً.

رقم المعاملة (رقم الملف/رقم المتابعة)

Vorgangsnummer هي رقم تستخدمه دائرة أو شركة أو تأمين للعثور على معاملتك. يظهر غالباً في الرسائل أو الإيميلات أو القرارات. عند الاتصال أو إرسال رسالة من الأفضل ذكر هذا الرقم حتى يستطيع الموظف الوصول إلى معاملتك بسرعة.

الفحص الوقائي / الكشف الطبي الاستباقي

فحص طبي للكشف المبكر عن الأمراض قبل ظهور الأعراض. التأمين الصحي القانوني يغطي فحوصات وقائية معينة مجاناً، مثل الكشف المبكر عن السرطان، الفحص الشامل بعد 35 سنة، وفحص الأسنان. في ألمانيا، الوقاية من المرض لها أهمية كبيرة وتعتبر جزءاً أساسياً من نظام الرعاية الصحية. يُنصح بعمل هذه الفحوصات بانتظام حتى لو كنت بصحة جيدة.

توكيل الرعاية الاحترازية / وكالة التصرف عند العجز

الفورزورغهفولماخت هي وثيقة تحدد فيها من يحق له اتخاذ القرارات بالنيابة عنك إذا لم تعد قادراً على ذلك بنفسك - مثلاً بعد حادث أو مرض خطير. بدون هذه الوثيقة، تعيّن المحكمة وصياً عليك - وقد يكون شخصاً غريباً.

الحضور الشخصي لمراجعة دائرة أو جهة رسمية

تعني الحضور الشخصي إلى دائرة حكومية أو مكتب استشارة أو جهة عمل لشرح موضوعك، الإجابة عن أسئلة، وتسليم أوراق أصلية أحياناً. الكلمة رسمية وتظهر كثيراً في الرسائل الإدارية، خاصة من دائرة الأجانب أو الجوب سنتر أو Bürgeramt، عندما لا يكفي إرسال المستندات بالبريد أو الإيميل. غالباً يجب إحضار الهوية وكل الوثائق المرتبطة بالملف.

الإيجار الشامل / الإيجار الدافئ (شامل المصاريف الجانبية)

إجمالي مبلغ الإيجار الشهري شاملاً جميع التكاليف الجانبية مثل التدفئة والماء وجمع النفايات. عكسها الإيجار البارد (Kaltmiete) وهو الإيجار الصافي بدون أي مصاريف إضافية. عند البحث عن شقة يجب دائماً السؤال عن الإيجار الشامل وليس البارد فقط.

الإيجار الشامل / الإيجار الأساسي (بدون مصاريف)

الإيجار الأساسي (Kaltmiete - 'إيجار بارد') هو فقط إيجار الشقة نفسها. الإيجار الشامل (Warmmiete - 'إيجار دافئ') هو الإيجار الأساسي + المصاريف الإضافية (التدفئة، الماء، القمامة، حارس المبنى). في إعلانات الشقق غالباً تجد 'Miete: 800€ kalt + 150€ NK' - هذا يعني الإيجار الشامل 950 يورو شهرياً.

رقم الانتظار / تذكرة الدور

هي ورقة صغيرة أو رقم رقمي يحدد دورك في الانتظار. تحصل عليها في بعض الدوائر، العيادات، مراكز الخدمة أو الأماكن المزدحمة. عندما يظهر رقمك على الشاشة أو ينادي الموظف، تذهب إلى الشباك المناسب.

الطابور / صف الانتظار

الطابور هو ترتيب الناس أثناء الانتظار حتى يأتي دورهم، في السوبرماركت أو الدائرة الحكومية أو أمام نادٍ أو عند محطة الباص. في ألمانيا قد لا يكون الطابور واضحاً دائماً، لكن القاعدة الاجتماعية مهمة: من وصل أولاً يأخذ دوره أولاً غالباً.

المساحة السكنية / مساحة الشقة بالمتر المربع

الفون فلِشِه هي حجم الشقة بالمتر المربع. مهمة جداً لأنها تحدد سعر الإيجار ومكتوبة في عقد الإيجار. مهم: ليس كل مكان يُحسب بالكامل - الشرفات تُحسب بالنصف فقط، والأسقف المائلة تحت متر واحد لا تُحسب أبداً.

السكن المشترك / شقة الشركاء (WG)

نمط سكني يقوم فيه عدة أشخاص بالسكن معاً في شقة واحدة ويتقاسمون المطبخ والحمام وأحياناً الصالة، بينما يكون لكل شخص غرفته الخاصة. يُختصر هذا المصطلح بـ WG وهو شائع جداً بين الطلاب والشباب في المدن الألمانية الكبيرة، ويساعد على تخفيض تكاليف السكن.