منحة الدراسة الحكومية / إعانة التعليم
اختصار لقانون المساعدة الفيدرالية للتعليم (Bundesausbildungsförderungsgesetz) — برنامج حكومي ألماني يدعم الطلاب في الجامعات والمدارس المهنية مالياً. نصف المبلغ منحة لا تُردّ، والنصف الآخر قرض بدون فوائد يُسدَّد بعد انتهاء الدراسة.
النقد / الكاش / المال النقدي
المال على شكل عملات معدنية وأوراق نقدية، بعكس وسائل الدفع الإلكترونية مثل البطاقات أو التحويلات. في ألمانيا، النقد لا يزال مهماً جداً ومنتشراً على نطاق واسع، أكثر بكثير من دول أوروبية أخرى. كثير من الأماكن لا تقبل البطاقات، لذا احمل دائماً نقوداً معك!
مقابلة العمل (مقابلة التوظيف)
Bewerbungsgespräch تعني مقابلة العمل مع صاحب عمل قبل الحصول على الوظيفة، وقد تكون وجهاً لوجه أو عبر الإنترنت. يتم الحديث فيها عن الخبرة، ساعات العمل، اللغة، الأجر، المهام وأحياناً الشهادات. ليست اختباراً فقط؛ يحق لك أيضاً أن تسأل عن شروط العمل.
خبز ألماني صغير مستدير (لفّة الفطور)
قطعة خبز ألمانية صغيرة (مستديرة أو طولية)، عادةً مقرمشة من الخارج طريّة من الداخل، تُؤكَل في وجبة الفطور مع الزبدة والمربّى أو الجبن أو شرائح اللحم البارد (Wurst). تُشترى من المخبز (Bäckerei). تقليد صباح السبت أو الأحد عند كثير من الألمان هو الذهاب إلى المخبز لإحضار خبز طازج للعائلة.
مكتب المواطنين / دائرة شؤون المواطنين
مكتب البلدية حيث تنجز تقريباً جميع المعاملات الرسمية المهمة: تسجيل/إلغاء تسجيل السكن، شهادة التسجيل، بطاقة الهوية، جواز السفر، التصديقات. هو أهم مكتب للسكان في برلين وكثير من المدن الألمانية. في برلين، كل منطقة (Bezirk) لها عدة مكاتب للمواطنين.
إعانة المواطنين / الدعم الحكومي للعاطلين عن العمل (نظام 2023)
نظام الدعم المالي الحكومي الأساسي في ألمانيا للعاطلين عن العمل وذوي الدخل المحدود، الذي بدأ تطبيقه في كانون الثاني/يناير 2023 محلَّ نظام 'Hartz IV' السابق سيّء السمعة. الـBürgergeld يُغطّي ثلاثة أشياء: (1) الإيجار وتكاليف التدفئة والمصاريف الجانبية للسكن (يُدفع مباشرة للمؤجِّر عادةً)، (2) مبلغ شهري ثابت (Regelsatz) للمعيشة - حوالي 563 يورو للبالغ المنفرد، (3) دعم إضافي للأطفال والاحتياجات الخاصّة. الجهة المسؤولة هي مكتب العمل (Jobcenter) وليس وكالة العمل (Agentur für Arbeit). يُشترط للحصول عليه: الإقامة القانونية في ألمانيا، انخفاض الدخل تحت حدّ معيَّن، عدم وجود مدّخرات تتجاوز السقف المسموح به (10,000 يورو للسنة الأولى).
مخاطبة شخص بصيغة المفرد غير الرسمية (بـ 'du')
مخاطبة شخص بضمير 'du' (أنتَ/أنتِ بصيغة غير رسمية) بدلاً من 'Sie' (أنتَ/أنتِ الرسمية). الدوتسِن يعبّر عن القرب والألفة. معرفة متى يجوز استخدام 'du' ومتى يجب استخدام 'Sie' من أصعب الأمور على المهاجرين العرب - إذ لا يوجد هذا التمييز في العربية.
العمل التطوعي / المنصب الشرفي
نشاط غير مدفوع لصالح المجتمع يُمارَس طوعاً ودون مقابل مادي. في ألمانيا يعمل أكثر من 28 مليون شخص بشكل تطوعي - في الجمعيات، إطفاء الحرائق، المدارس، الكنائس، والمؤسسات الاجتماعية. العمل التطوعي ركيزة أساسية في المجتمع الألماني ويُعدّ قيمة ثقافية راسخة.
إعانة الوالدين / دعم الأسرة بعد الولادة
إعانة الوالدين هي دعم حكومي لمن يتوقفون عن العمل أو يقللون ساعات عملهم بعد ولادة طفل. تدفع الدولة ما بين 65% و100% من صافي الدخل السابق، بحد أدنى 300 يورو وحد أقصى 1800 يورو شهرياً. يحق لكلا الوالدين - الأم والأب - الاستفادة من هذه الإعانة. فترة الاستحقاق تصل إلى 14 شهراً إذا استفاد كلا الوالدين.
بيرة ما بعد العمل / جلسة البيرة بعد الدوام
جلسة البيرة في نهاية يوم العمل، شرب بيرة للاسترخاء مع زملاء العمل أو الأصدقاء أو حتى بمفردك. هذه عادة اجتماعية راسخة في ألمانيا ورمز ثقافي للانتقال من وقت العمل إلى وقت الراحة. كثير من الحانات تقدم عروض "Feierabend Happy Hour" بدءاً من الساعة الخامسة مساءً. طبعاً البيرة غير الكحولية (alkoholfrei) خيار متاح وشائع - ولا يُعيَّب على من يطلبها.
الحمّى / السخونة
ارتفاع درجة حرارة الجسم فوق 38 درجة مئوية. الحمّى ردّ فعل طبيعي من الجسم على وجود التهاب أو عدوى. تُقاس بواسطة ميزان الحرارة (Fieberthermometer). في حالة الحمّى الخفيفة (أقل من 38.5 درجة) غالباً يكفي الراحة وشرب الشاي والماء بكثرة. أمّا إذا تجاوزت الحرارة 39 درجة أو استمرّت الحمّى أكثر من ثلاثة أيام، فيجب مراجعة الطبيب.
مكتب الضرائب / دائرة المالية
الدائرة الحكومية المسؤولة عن تحصيل وإدارة الضرائب. يُصدر مكتب الضرائب رقم التعريف الضريبي (Steuer-ID)، ويعالج الإقرارات الضريبية السنوية، ويستقبل طلبات تغيير الفئة الضريبية. كل شخص يقيم في ألمانيا مرتبط بمكتب ضرائب معين حسب عنوان سكنه.
الاستمارة / النموذج الرسمي
وثيقة رسمية بها حقول محددة مسبقاً يجب تعبئتها. في ألمانيا يوجد استمارة لكل إجراء بيروقراطي تقريباً - للدوائر الحكومية، البنوك، الأطباء والتأمينات. كثير من الاستمارات تُملأ يدوياً وتُوقّع.
مكتب المفقودات / مكتب الأشياء المفقودة
مكتب حكومي تُودَع فيه الأشياء المفقودة والتي عُثر عليها. إذا فقدت شيئاً أو وجدت شيئاً يعود لغيرك، هذا هو مكانك. الأشياء تُحفظ عادة 6 أشهر. في برلين يوجد مكتب مفقودات المواصلات (BVG) منفصل عن مكتب البلدية.
شهادة حسن السيرة والسلوك / صحيفة السوابق الجنائية
وثيقة رسمية من السجل الجنائي المركزي الاتحادي تُظهر هل لدى الشخص سوابق جنائية أم لا. يطلبها أصحاب العمل عادةً عند التوظيف، خاصةً للوظائف التي تتعامل مع الأطفال أو في المجالات الاجتماعية أو أعمال الحراسة.
الراتب / المرتب الشهري
الراتب هو الدخل الذي يحصل عليه الموظف مقابل عمله، وعادةً يُدفع شهريًا. في نهاية الشهر يُحوَّل إلى حسابك البنكي. على كشف الراتب (Lohnzettel) سترى رقمين: الراتب الإجمالي قبل الخصومات (Brutto) والراتب الصافي بعد الخصومات (Netto) — الفرق يذهب للضرائب والتأمينات الاجتماعية.
الحساب الجاري / حساب التحويل البنكي
الحساب البنكي الأساسي للتعاملات اليومية. يمكنك من خلاله إجراء التحويلات البنكية، والدفع بالبطاقة، واستلام الراتب، وتلقي الإعانات الحكومية. في ألمانيا بدون حساب جاري (Girokonto) تجد صعوبة كبيرة في إدارة حياتك اليومية.
الوصفات المنزلية / العلاج البيتي للأمراض البسيطة
العلاج المنزلي التقليدي البسيط للأعراض الخفيفة، يُستخدَم دون الحاجة إلى زيارة الطبيب أو الصيدلية — مثل شاي الأعشاب لنزلة البرد، العسل لالتهاب الحلق، كمّادات السيقان (Wadenwickel) لخفض الحرارة، أو حساء الدجاج للزكام. هذه الوصفات شائعة جداً في الثقافة الألمانية وغالباً ما تكون الخيار الأول قبل اللجوء للأدوية في الحالات البسيطة.
العمل من المنزل / المكتب المنزلي
العمل من المنزل بدلاً من المكتب. أصبح شائعاً جداً في ألمانيا منذ جائحة كورونا. كثير من الموظفين يعملون عدة أيام في الأسبوع من المنزل (Homeoffice-Tage) والبعض يعمل عن بُعد بالكامل. قد تحتاج اتفاقاً خطياً مع صاحب العمل لتحديد شروطه.
مركز التوظيف والمساعدة الاجتماعية
جهة حكومية في ألمانيا تدعم العاطلين عن العمل من خلال مخصصات البورغرغِلد (المساعدة الاجتماعية) وتساعدهم في إيجاد عمل. مختصة بالعاطلين لفترة طويلة والمستفيدين من الدعم الاجتماعي.
الحي / الحارة (مصطلح برليني)
الكيتس هو الحي الصغير أو الحارة - مصطلح برليني بامتياز. لكنه ليس مجرد موقع جغرافي، بل هوية اجتماعية: بقالتك المفضلة، وصاحب المقهى الذي يعرفك بالاسم، والحديقة التي تمشي فيها. حين يقول البرلينيون 'mein Kiez' (حيي)، يعبّرون عن انتماء حقيقي.
مخصصات الأطفال
دفعة شهرية من الدولة الألمانية لصالح الأسر التي لديها أطفال. تُدفع تلقائياً من قِبَل الدولة لدعم الأسر مالياً - بغض النظر عن الدخل. من أهم المزايا الاجتماعية في ألمانيا ويجهلها كثير من المهاجرين.
الفكّة / النقود المعدنية الصغيرة
النقود المعدنية الصغيرة، خاصةً قطع السنت (Cent) وقطع اليورو الواحد والاثنين. ستحتاج "الفكّة" في ألمانيا أكثر مما تتوقّع: لأخذ عربة التسوّق في السوبرماركت (تتطلّب قطعة 1 أو 2 يورو يُستردّ منها)، لمواقف السيارات (Parkautomat)، في بعض المخابز الصغيرة التي لا تقبل البطاقات، لإكرامية الحمّامات في المطاعم، وكبقشيش (Trinkgeld) في المقاهي. ألمانيا لا تزال دولة تعتمد على النقود الكاش بشكل أكبر من معظم دول أوروبا الغربية.
الحساب البنكي
حساب في البنك أو مؤسسة الادخار تحفظ فيه أموالك. تحتاج حساباً بنكياً لاستلام راتبك، دفع الإيجار، وتحويل فواتيرك. في ألمانيا، وجود حساب بنكي ضروري للحياة اليومية - فمعظم الشركات والإدارات لا تقبل الدفع النقدي.